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资深客户服务经理

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上海风时健康管理咨询有限公司 投诉该公司 应聘优势分析

上海资深客户服务经理参考工资

  • 1-2年     全职     5000-8000 元/月(¥)     大专     1人
  • 客户关系管理客服专员助理
  • 上海
  • 2019-07-17

职位描述

工作职责:
1. 联系保险公司核对客户保险信息;
2. 及时处理医疗机构及保险公司相关问询邮件;
3. 负责建立客户档案,客户服务项目的预约、宣教以及回访工作;
4. 定期参加新服务项目的培训,提高自身专业技能;
5. 做好跨部门/团队的协调沟通,执行上级安排的其他工作。

任职资格:
1. 大专以上学历;
2. 优秀的书面和口头英语能力;
3. 工作细致、耐心、稳重、踏实,具有一定的客户服务知识和理念;
4. 思维敏捷,有良好的倾听、理解和沟通、表达能力;
5. 护理或临床医学专业优先;
6. 一年以上客户服务相关工作经验优先;
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杨女士

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公司介绍

企业性质
企业规模
1-49人
所属地区
上海 - 长宁区
公司介绍
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上海风时健康管理咨询有限公司是一家富有经验及深耕保险及医疗服务行业的第三方管理公司,同时也是大陆地区首家为医院提供保险理赔管理的外包服务公司。公司核心成员都具有超过十年以上高端医疗保险公司运营或者私立医院保险管理方面的经验,专注于为本地中高端医疗机构提供保险管理及理赔结算的解决方案,目前为多家医院成功服务并协助其显著提升保险医疗业务的品质及就诊量,同时有效改善该项业务的利润率。 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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